Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
En Colombia, la historia clínica es considerada un documento privado, sujeto a estrictas normas de confidencialidad y reserva, orientadas a proteger la información del paciente.
De acuerdo con la Resolución 1995 de 1999 (Art. 1), su acceso por parte de terceros solo está permitido con autorización previa del paciente o en los casos establecidos por la ley.
Asimismo, otras disposiciones refuerzan la protección de esta información, como la Ley 23 de 1981 (Art. 34) sobre ética médica, y la Sentencia T-182 de 2009 de la Corte Constitucional, que regula el acceso en situaciones especiales, como pacientes fallecidos o que no se encuentran en condiciones de autorizar debido a su estado de salud.