PQRFS

Peticiones, Quejas, Reclamos, Felcitaciones y Sugerencias

Petición

Solicitudes de información sobre nuestros servicios

Queja

Inconformidades con la atención o servicio recibido

Reclamo

Exigencias de derechos como usuario de nuestros servicios

Felicitaciones

Reconocimiento positivo por un buen servicio o experiencia.

Sugerencia

Propuestas para mejorar nuestros servicios

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