Conocer los derechos y deberes del paciente en Oncolife garantiza una atención segura, humanizada y de calidad. Infórmese aquí.
¿Por qué es importante conocer los derechos y deberes del paciente?
En Oncolife creemos que la atención en salud debe construirse con base en el respeto, la confianza y la participación activa de cada paciente y su familia.
Los derechos y deberes del paciente son la base de un modelo de atención integral y humanizado. Su propósito es:
- Asegurar una comunicación clara entre el personal de salud y los pacientes.
- Proteger la dignidad, la autonomía y la confidencialidad de cada persona.
- Promover la corresponsabilidad: el paciente es un actor activo en su proceso de cuidado.
- Garantizar que las decisiones médicas se tomen en un marco de respeto, ética y seguridad.
Derechos de los pacientes Oncolife
- Comunicación clara y correcta durante el tratamiento.
- Información veraz sobre la patología y las indicaciones de autocuidado.
- Atención humanizada y de calidad.
- Respeto a las decisiones tomadas durante el tratamiento.
- Confidencialidad en la historia clínica.
- Derecho a compañía y asistencia espiritual.
- Opción de aceptar o rechazar la participación en investigaciones científicas.
Deberes de los pacientes Oncolife
- Tratar con respeto y amabilidad al personal de la clínica.
- Brindar información clara y completa sobre el estado de salud.
- Asistir cumplidamente a las citas programadas o cancelarlas con la anticipación requerida.
- Presentar la documentación necesaria para recibir atención.
- Cuidar las instalaciones y equipos médicos.
- Seguir las recomendaciones del médico tratante.
- Informarse sobre los horarios y modalidades de atención.
Un compromiso compartido
El conocimiento y cumplimiento de los derechos y deberes del paciente fortalecen la confianza entre pacientes, familiares y personal de salud.
En Oncolife promovemos una atención basada en la ética, el humanismo, la calidad y el respeto, porque creemos que la seguridad y el bienestar se construyen en conjunto.
Para cualquier duda, inquietud, solicitud o sugerencia, puede comunicarse a través de nuestro canal de PQRS o escribirnos al correo contacto@oncolife.com.co
